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双十一激战,苏宁让空调生意没有淡季

2019年11月06日14:16

近日,中国家用电器研究院联合全国家用电器工业信息中心发布《2019年中国家电行业三季度报告》。数据显示,2019年三季度,苏宁易购以22.6%的市场份额,再次蝉联家电全渠道第一。

  

  (2019年三季度,苏宁易购保持家电渠道龙头位置。)

  在品类表现方面,传统大家电由于换新需求不足,增长态势较为严峻。其中,空调市场竞争激烈、产品价格下滑明显,销售整体规模出现萎缩。2019年第三季度,空调产品零售额规模为429亿元,同比下滑7.6%。

  然而,一片低迷之中,苏宁却以第三季度23%的增长,再次交出一份漂亮的成绩单。颓势之下,苏宁为何能够逆势上扬?答案,需要回到产品与营销层面去寻找。

  反向定制,解决消费痛点

  家电行业普遍存在产品迭代缓慢的问题,考虑到家电普及较早,加载全新功能点就成为刺激消费者以旧换新的有效途径。苏宁看准这一模式,凭借供应链与大数据赋能,推出多款C2M反向定制产品,不断将价值回归消费端、让利消费者。

  作为火爆市场的网红产品,苏宁极物小Biu空调基于6亿用户大数据支撑,上市以来不断掀起抢购热潮,目前累计销售已突破60万套。同时,苏宁不断深耕下沉市场,今年以来联合品牌专为零售云渠道打造出32款C2M反向定制机型,成为农村市场稳健的增长点。

  

  (2019年9月,小Biu空调获得冷暖制造大奖)

  创新营销,打造增长引擎

  近年来,随着用户消费习惯与喜好的变化,网红带货、社群营销、线上线下多业态组合等多种模式不断涌现。苏宁紧随其后,创新打造出多个增长新引擎。

  以9月苏宁联合美的空调开展的 “全国万店微信秒杀之夜”活动为例,其由知名主持人李湘担任主播,开创了“明星+工厂+门店+直播秒杀”四者结合的新营销模式,最终以2小时破亿的成绩圆满收官。在此次双十一,苏宁还将与奥克斯空调温度体验官吴昕一起在线直播带货,再为家电企业拓宽带货新赛道。

  

  (11月8日,吴昕将以奥克斯空调温度体验官的身份直播带货)

  极致产品与创新营销加持,再加上全渠道优势,苏宁得以不断探索新红利,保持稳健增长。记者获悉,今年双十一,苏宁将联合美的、格力等一线品牌推出“爆款五折抢”,各大牌均予以重磅资源倾斜,以极致价格满足消费者的差异化场景需求。此外,邀请好友助力砍价,还有机会以五折价“砍”得爆款空调。

  

  (双十一苏宁推出空调五折抢活动)

  另悉,双十一期间,苏宁不仅以“买电器送家电服务金卡”的活动解决用户对于服务滞后的顾虑,还推出“价保30天”和以旧换新最高补贴1000元等活动,给足消费者福利。

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