空调售后服务电话及出现售后问题怎么办

空调出现售后问题，可以直接拨打格力空调厂家的售后服务电话，厂家售后部门会排专门维修人员上门检修的。

　　格力空调

　　格力售后服务电话：自行问度娘。

　　注意：在向空调厂家售后保修的时候，保修期内出现的故障应尽可能避免报告人为因素;保修期外的保修应留意厂家的公开报价，且防止维修人员临时加价。

　　格力空调售后“保修”和“包修”的区别：

　　作为消费者，需要注意格力空调售后“保修”和“包修”的区别。

　　“保修”是由生产厂家提供售后维修服务保障，如果是人为损坏和不在厂商协定标准服务范围内的，消费者是需要付费的。

　　“包修”是指企业产品在“三包”有效期内，除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外，在维修时消费者都不支付任何费用，由厂商提供完全免费的维修服务。

　　所以，消费者在购买空调的时候一定要咨询清楚。